Política de Devoluciones

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En Pickoo queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por cualquier motivo no es así, tienes 90 días desde la recepción del pedido para devolver tu producto de forma gratuita.

Condiciones de devolución

  • El producto debe estar en buen estado y en su embalaje original.
  • No es necesario indicar el motivo de la devolución.
  • Los gastos de devolución corren a cargo de Pickoo.

Proceso de devolución

  1. Contacta con nosotros en Pickoo.shop@hotmail.com indicando tu número de pedido.
  2. Te enviaremos las instrucciones para la devolución en 24h.
  3. Una vez recibido el producto y verificado su estado, procederemos al reembolso íntegro en un plazo máximo de 14 días hábiles.

Reembolso

El reembolso se realizará por el mismo método de pago utilizado en la compra, incluyendo los gastos de envío originales.

Excepciones

No se aceptarán devoluciones de productos dañados por uso inadecuado.